Las grandes campañas de marketing son totalmente ajenas a los emprendedores. Los recursos son escasos y además, los medios tradicionales ya no son tan efectivos.
Entonces, ¿como hacer para que esas proyecciones fantásticas del plan de negocio se cumplan? Naturalmente haciendo un excelente producto/servicio, pero también, dejar que los clientes ya evangelizados HABLEN, y mucho!
Las estadísticas soportan la intuición: el Boca en Boca funciona globalmente. El 78% de los usuarios (de Internet) confían en publicidad en forma de recomendaciones de otros usuarios.
Cuando alguien realmente tuvo una buena experiencia con un producto, la comenta. Hay dos libros que empezaron con la teoria del Word of Mouth marketing hace algunos años que son altamente recomendables: The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Differencey Unleashing the Idea Virus
. Después también Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die
y otros complementaron esas visiones y las ampliaron.
Denle un megáfono a sus clientes satisfechos y vean como impacta en sus empresas!
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